Mémoire & charge cognitive · UX n°04
Chunking
Découper une masse d’information en petits groupes cohérents la rend plus facile à retenir et à traiter.
Le principe
Ce que dit cette loi
Découper une masse d’information en petits groupes cohérents la rend plus facile à retenir et à traiter.
Points clés
Ce qu’il faut retenir
- Regrouper l’information en unités cohérentes permet de scanner un contenu plus vite et d’y repérer ce qui compte.
- Une hiérarchie visuelle claire aide à aligner la structure d’un contenu avec la façon dont les utilisateurs le traitent mentalement.
- Le chunking aide aussi à révéler les relations entre les éléments, en les séparant et en les regroupant selon des règles cohérentes.
Origines
D’où vient ce principe
Le terme vient d’un article fondateur de George A. Miller publié en 1956, « The Magical Number Seven, Plus or Minus Two », qui a posé les bases de l’étude de la mémoire à court terme en psychologie cognitive.
En pratique
Un exemple concret
Exemple
Un numéro de téléphone se lit mieux en blocs (06 12 34 56 78) que sous la forme d’un bloc de dix chiffres.
Démonstration
Testez votre mémoire, avec et sans découpage
Un numéro s’affiche 4 secondes, puis disparaît. Retapez-le de mémoire. Essayez d’abord en bloc, puis en chunks, et comparez vos deux scores.
En bloc : —
En chunks : —
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