Principe de Pareto
Environ 80 % des usages viennent de 20 % des fonctionnalités : mieux vaut soigner l’essentiel que tout traiter à égalité.
Ce que dit cette loi
Environ 80 % des usages viennent de 20 % des fonctionnalités : mieux vaut soigner l’essentiel que tout traiter à égalité.
Ce qu’il faut retenir
- Les causes et les effets ne sont presque jamais répartis de façon égale.
- Dans un grand ensemble, seule une minorité d’éléments contribue réellement au résultat recherché.
- Mieux vaut concentrer l’effort de conception sur les quelques éléments qui apportent le plus de valeur au plus grand nombre d’utilisateurs.
D’où vient ce principe
Le principe tire son nom de l’économiste Vilfredo Pareto, qui avait remarqué qu’environ 80 % des terres italiennes appartenaient à seulement 20 % de la population — une répartition que l’on retrouve dans de nombreux systèmes, dont l’usage des produits numériques.
Un exemple concret
Exemple
Optimiser en priorité le tunnel d’achat plutôt qu’une page FAQ peu consultée rapporte davantage de résultats.
Où investiriez-vous un budget de développement limité ?
Vous disposez de 10 points à répartir entre 8 fonctionnalités. Cliquez sur + pour investir sur celles qui vous semblent prioritaires, puis révélez l’usage réel.
Points restants : 10